如果更新失敗,請嘗試下列步驟:
- 退出應用程式 - 在耳機麥克風圖示上按一下右鍵,然後選擇「退出」。
- 重新開啟應用程式然後再次嘗試更新。
如果這不起作用,請嘗試以下方法:
- 退出 Tune 應用程式
- 退出您電腦上執行的任何視訊會議應用程式 (Microsoft Teams、Zoom、Google Meet 等)
- 從電腦上拔下攝影機
- 將攝影機插回電腦
- 重新開啟 Tune 應用程式然後再次嘗試更新。
- 如果您繼續遭遇此問題,請重新啟動您的電腦然後再試一次,或是使用「客戶支援」與我們聯繫。
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