Følg disse trin, hvis du oplever afbrydelser eller lag med din Logitech Bluetooth-enhed.
Tjekliste fejlfinding
- Sørg for at Bluetooth er slået til eller aktiveret på din computer.
- Sørg for at dit Logitech-produkt er tændt.
- Sørg for at Logitech-enheden og computeren er tæt på hinanden.
- Prøv at bevæge dig væk fra metal og andre kilder til trådløst signal.
- Prøv at bevæge dig væk fra:
- Enhver enhed, der kan udsende trådløse bølger: Mikrobølgeovn, trådløs telefon, babyalarm, trådløs højttaler, garagedøråbner, WiFi-router
- Strømforsyninger i computere
- Stærke WiFi-signaler ( læs mere)
- Metal- eller metalkabler i væggen
- Prøv at bevæge dig væk fra:
- Kontrollér batteriet i Logitech Bluetooth-produktet. Lav batteristrøm kan have en negativ effekt på tilslutning og generel funktionalitet.
- Hvis enheden har udtagelige batterier, skal du prøve at fjerne og sætte batterierne i enheden igen.
- Sørg for dit operativsystem (OS) er opdateret.
Avanceret fejlfinding
Hvis problemet fortsætter, skal du følge specifikke trin baseret på din enheds operativsystem:
Klik på linket nedenfor for at løse trådløse Bluetooth-problemer på:
Send en tilbagemeldingsrapport til Logitech
Hjælp os med at forbedre vores produkter ved at indsende en fejlrapport vha. vores Logitech Options Software:
- Åbn Logitech Options.
- Klik på Mere.
- Vælg det problem du oplever, og klik på Send feedbackrapport.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit
Der er ingen downloads til dette produkt
Der er ingen Downloads til denne version.
Vis alle downloads