Følg disse trin, hvis du oplever afbrydelser eller lag med din Logitech Bluetooth-enhed.
 
Tjekliste fejlfinding

1. Sørg for at Bluetooth er slået til eller aktiveret på din computer.
2. Sørg for at dit Logitech-produkt er tændt.
3. Sørg for at Logitech-enheden og computeren er tæt på hinanden.
4. Prøv at bevæge dig væk fra metal og andre kilder til trådløst signal.
   • Prøv at bevæge dig væk fra:
     • Enhver enhed, der kan udsende trådløse bølger: Mikrobølgeovn, trådløs telefon, babyalarm, trådløs højttaler, garagedøråbner, WiFi-router
     • Strømforsyninger i computere
     • Stærke WiFi-signaler ( læs mere)
     • Metal- eller metalkabler i væggen
5. Kontrollér batteriet i Logitech Bluetooth-produktet. Lav batteristrøm kan have en negativ effekt på tilslutning og generel funktionalitet. 
6. Hvis enheden har udtagelige batterier, skal du prøve at fjerne og sætte batterierne i enheden igen.
7. Sørg for dit operativsystem (OS) er opdateret.

Avanceret fejlfinding

Hvis problemet fortsætter, skal du følge specifikke trin baseret på din enheds operativsystem:

Klik på linket nedenfor for at løse trådløse Bluetooth-problemer på:

• Windows
• Mac OS X

Send en tilbagemeldingsrapport til Logitech

Hjælp os med at forbedre vores produkter ved at indsende en fejlrapport vha. vores Logitech Options Software:

1. Åbn Logitech Options.
2. Klik på Mere.
3. Vælg det problem du oplever, og klik på Send feedbackrapport.