Όταν η συσκευή σας δεν λειτουργεί, το πρόβλημα αφορά πιθανώς στη σύνδεση ή την τροφοδοσία. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορες αιτίες, όπως:
- Χαμηλή ισχύς μπαταρίας
- Σύνδεση του δέκτη σε διανομέα USB ή άλλη μη υποστηριζόμενη συσκευή, όπως
- διακόπτη KVM
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο δέκτης πρέπει να συνδέεται απευθείας στον υπολογιστή. - Χρήση του ασύρματου πληκτρολογίου σε μεταλλικές επιφάνειες
- Παρεμβολές ραδιοσυχνοτήτων (RF) από άλλες πηγές, όπως ασύρματα ηχεία, κινητό τηλέφωνο και άλλα
- Οι ρυθμίσεις παροχής ενέργειας για τις θύρες USB στα Windows
- Ελέγξτε τις μπαταρίες ή βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι φορτισμένη.
- Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο είναι ενεργοποιημένο.
- Κρατήστε όλες τις άλλες ηλεκτρικές, ασύρματες συσκευές μακριά από το USB δέκτη για να αποφύγετε παρεμβολές.
- Μετακινήστε το πληκτρολόγιο πιο κοντά στον δέκτη USB.
- Καταργήστε την αντιστοίχιση/επαναλάβετε τη διαδικασία αντιστοίχισης ή αποσυνδέστε/επανασυνδέστε το υλικό:
- Εάν έχετε δέκτη Unifying, που αναγνωρίζεται από αυτό το λογότυπο, ανατρέξτε στην ενότητα Κατάργηση της αντιστοίχισης ενός ποντικιού ή πληκτρολογίου από τον δέκτη Unifying για οδηγίες.
- Αν ο δέκτης σας δεν είναι Unifying, δεν είναι δυνατή η κατάργηση της αντιστοίχισής του. Ωστόσο, αν έχετε δέκτη αντικατάστασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό Connection Utility για να κάνετε την αντιστοίχιση.
- Δοκιμάστε διαφορετική θύρα USB. Εάν η χρήση διαφορετικής θύρας USB έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων USB της μητρικής πλακέτας.
- Μόνο για Windows — ελέγξτε τις ρυθμίσεις παροχής ενέργειας για τις θύρες USB.
- Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό της συσκευής σας, αν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε διαφορετικό υπολογιστή.
Συνήθεις ερωτήσεις
Εμφάνιση όλων των λήψεων