Funciones y ajustes
- ¿Cuánto tiempo tarda en completarse una carga en mi CLOUD de mano?
- ¿Cuánto dura la batería de mi dispositivo?
- ¿Dónde puedo encontrar el álbum y la configuración?
- ¿Qué es el menú de configuración rápida?
- ¿Puedo hacer capturas de pantalla?
- ¿Cómo puedo reactivar el dispositivo?
- ¿La pantalla táctil tiene función multitáctil?
- ¿Se pueden personalizar los botones de control de CLOUD?
- Cómo instalar una tarjeta SD (micro) y administrar el almacenamiento
- ¿Cuánto almacenamiento tiene mi dispositivo? ¿Se puede mejorar?
- ¿La toma de audio admite audio + micrófono?
- ¿El dispositivo es compatible con audífonos USB tipo C?
- ¿Cuál es la diferencia entre el modo de tablet y el modo de mano?
- Cambiar entre los modos de mano y tablet
- ¿El dispositivo es compatible con DisplayPort desde su puerto USB-C?
- ¿Qué tipo de hápticos tiene CLOUD?
Streaming y aplicaciones
- ¿Por qué tiene mi juego retardo y mala calidad de streaming?
- Velocidad de conexión a Internet recomendada para servicios de juegos en la nube
- Mi control no responde cuando juego con Remote Play de PS
- No puedo hacer capturas de pantalla en Remote Play de PS
- ¿Cómo hago streaming de mi juego en Xbox?
- ¿Cómo puedo hacer streaming de mi juego en Moonlight?
- No encuentro mi PC en Steam Link
- ¿Cómo se juega en GeForce Now?
- ¿Cómo se juega en Amazon Luna?
- ¿Cómo salgo de un juego en Xbox o GFN?
- ¿Cómo desinstalo aplicaciones?
- ¿Cómo agrego aplicaciones al inicio rápido?
- ¿Puedo guardar una página web como aplicación?
Resolución de problemas
- ¿Por qué no puedo abrir dos o más aplicaciones en el modo de mano?
- Algunas aplicaciones no cambian al modo horizontal
- Mi joystick no funciona en una aplicación
- Mi aplicación no responde cuando inicio la cámara en algunas aplicaciones
- No puedo abrir ni reproducir un video guardado en mi dispositivo de mano CLOUD
- Mi tarjeta micro SD no se reconoce en CLOUD
- Mi PC no puede leer la tarjeta micro SD de CLOUD
- ¿Cómo fuerzo el reinicio de CLOUD?
- CLOUD no se conecta automáticamente a WiFi después de ingresar la contraseña
- El joystick y el control de dirección no me permiten ingresar texto o la contraseña de Wi-Fi
- ¿Cómo agrego una red Wi-Fi oculta?
- ¿Dónde puedo buscar actualizaciones del sistema en modo sin cables?
- ¿Por qué no he recibido una actualización?
- Olvidé la contraseña o el PIN de pantalla de bloqueo
Preguntas más frecuentes
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