Sustainability Navigation

Tuki

Tervetuloa Logitechin tukeen

Pahoittelemme, ettemme voi käsitellä maksuja tällä hetkellä. Työskentelemme ongelman parissa. Tarkista uudelleen tai ota yhteyttä haluamaasi paikalliseen jälleenmyyjään.

Saitek-tuotteiden allekirjoittamattomien ohjaimien vianmääritys

Tuotteelle ei ole latauksia

Tuotteelle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Tälle tuotteelle ei ole saatavilla dokumentaatiota. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Tuotteelle ei ole varaosia

Tuotteelle ei ole saatavilla videoita.

Ohjelmistolle ei ole usein kysyttyjä kysymyksiä

Ohjelmistolle ei ole saatavilla asiakirjoja. Jos sinulla on kysyttävää, selaa vasemmalla olevia aiheita.

Ohjelmistolle ei ole saatavilla videoita.

Jos Saitek-ohjaimien asentamisessa on ongelmia, koska ne ovat allekirjoittamattomia, noudata seuraavia ohjeita:

Vahvista latauksen sijainti
Varmista, että lataat oikeat ohjaimet tuotteellesi Saitek-sivulta. 
  1. Avaa Saitek Driver and Software Downloads -sivu. 
  2. Valitse tuoteperhe avattavasta valikosta. Jos kyseessä on Pro Flight -ohjain, -HOTAS-ohjain tai -paneeli, valitse Pro Flight. Jos kyseessä on joystick, valitse Cyborg.
  3. Valitse oikea tuote tuoteperheestä.

    Saitek-laiteohjaimet


    HUOMAUTUS: Jos valitset väärän tuoteperheen tai tuotteen, voit aloittaa alusta lataamalla verkkosivun uudelleen (tai painamalla F5).
  4. Valitse latausvaihtoehto Windows-versiosi ja sen bittisyyden mukaan. Jos tarvitset ohjeita, lue Microsoftin artikkeli Tietoja sen selvittämisestä, onko tietokoneessa oleva Windows-käyttöjärjestelmä 32- vai 64-bittinen versio.
  5. Aloita lataus napsauttamalla Download Drivers (Lataa ohjaimet). Kun tiedosto on latautunut, voit käynnistää latauksen joko selaimen latausikkunasta tai kansiosta, johon latasit tiedoston.
  6. Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Liitä laite tai laitteet pyydettäessä.
  7. Alla oleva viesti tulee tavallisesti näkyviin. Asenna ohjain napsauttamalla Asenna.

    Vahvista asennus

 

Etsi Windows-päivityksiä
Varmista, että Windows-versiosi on täysin ajan tasalla, ennen kuin lataat ja asennat Saitek-laitteiden ohjaimia. Jos et tiedä, onko Windows-käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla tai et ole varma, miten se päivitetään, lue Microsoftin artikkeli Windows Update: usein kysytyt kysymykset.

Asenna HID-ohjaimet uudelleen
  1. Avaa Laitehallinta. Pidä Windows-näppäintä painettuna ja paina sitten R-näppäintä. Kirjoita Suorita-ikkunaan devmgmt.msc ja napsauta OK tai paina Enter. 
  2. Laajenna HID-laitteet-osio napsauttamalla sen vieressä olevaa nuolta (jos käytössäsi on X-55/X-56 tai Pro Flight -mittaripaneeli, myös USB-ohjaimet-osio täytyy laajentaa).

    HID-laitteet Laitehallinnassa


    HUOMAUTUS: Jos laite ei toimi oikein, sen kohdalla on keltainen tai punainen huutomerkki.
  3. Poista laitteen kaikkien esiintymien asennus Laitehallinnan kaikista osioista. Poista laitteen asennus napsauttamalla vastaavaa kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista asennus. Napsauta Vahvista laitteen asennuksen poistaminen -ikkunassa OK.

    Vahvista asennuksen poistaminen


    HUOMAUTUS: Laita soveltuvin osin valinta varoitusviestin alla olevaan valintaruutuun.
  4. Irrota laite ja liitä se uudelleen. Jos Mad Catz- tai Saitek-ohjaimia näkyy edelleen, toista vaihe 3. Jos tuotteellesi ei näy Mad Catz- tai Saitek-kohtia, siirry vaiheeseen 5.
  5. Jos näkyvissä on vain HID-yhteensopiva peliohjain- tai HID-yhteensopiva laite- ja USB-syöttölaite-kohtia, käynnistä tietokone uudelleen.
  6. Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, avaa Laitehallinta ja etsi Saitek- tai Mad Catz -ohjaimiin liittyviä kohtia. Jos niitä on, toista vaiheet 3–5. Jos niitä ei ole, siirry vaiheeseen 7. Alla olevassa kuvassa laiteohjaimet on kokonaan poistettu ja Windowsin HID-ohjaimet on asennettu oikein.

    HID-laitteet

  7. Jos tietokoneen uudelleenkäynnistämisen jälkeen näkyvissä on vain HID-yhteensopiva peliohjain- tai HID-yhteensopiva laite- ja USB-syöttölaite-kohtia, HID-ohjaimen uudelleenasennus onnistui. Sulje Laitehallinta ja käytä laitetta tai asenna Logitech-ohjain.
 

Päivitä laitteen HID- ja USB-ohjaimet manuaalisesti
  1. Noudata tämän artikkelin Vahvista latauksen sijainti -osiossa olevia ohjeita.
  2. Pura ohjaintiedostot ja etsi ja päivitä laitteesi HID- ja USB-laitteiden ohjain artikkelin Saitek-laiteohjaimen asennus ei valmistu ohjeiden mukaisesti.

Usein esitetyt kysymykset

    • Tälle osastolle ei ole saatavilla tuotteita

    Tuotteelle ei ole latauksia

    Versiolle ei ole latauksia.

    Näytä kaikki lataukset

    Tuotekohtaiset puhelinnumerot

    Pääpuhelinnumerot