La souris ne fonctionne pas
Si votre souris M705 ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris et le récepteur Unifying, parmi lesquelles:
- Niveau de charge de pile faible
- Connexion du récepteur à un port USB différent
- Connexion du récepteur à un ordinateur différent
- Branchement du récepteur USB sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge tel qu'un commutateur KVM (REMARQUE: votre récepteur Unifying doit être branché directement sur votre ordinateur).
- Utilisation de la souris sans fil sur une surface métallique
- Interférences radio occasionnées par des dispositifs plus puissants, dont voici quelques exemples:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Écrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Avant de reconnecter votre souris
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Résolvez ou éliminez les éventuelles sources de problèmes énumérées ci-dessus.
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Vérifiez que les piles de votre souris sont neuves (pour plus d'informations, consultez la réponse 360023222174).
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Vérifiez que la souris est sous tension (pour plus d'informations, consultez la réponse 360023222174).
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Assurez-vous que le récepteur est directement et correctement branché à un port USB en état de marche de votre ordinateur.
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Mettez l'ordinateur sous tension.
Reconnexion de la souris
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Téléchargez et installez la dernière version du logiciel à partir de la page de téléchargement pour la souris M705.
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Exécutez le logiciel Logitech Unifying:
Windows 7: Démarrer > Programmes > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
Windows 8: Menu Démarrer > Logitech Unifying Software
Macintosh: Application > Utilitaires > Logitech Unifying Software
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Cliquez sur Suivant au bas de l'écran d'accueil.
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Suivez les instructions à l'écran pour éteindre et rallumer la souris.
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Une fois votre souris détectée, le message de confirmation ci-dessous s'affiche. Cliquez sur Oui, puis sur Suivant. Si ce n'est pas le cas, effectuez de nouveau la procédure depuis l'étape 4.
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Cliquez sur Terminer pour quitter le logiciel Logitech Unifying. Votre souris devrait maintenant être correctement connectée.
La souris ou le clavier cessent fréquemment de fonctionner
- Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du récepteur Unifying.
- Rapprochez le clavier ou la souris du récepteur Unifying
- Essayez de connecter le récepteur à un autre port USB de l'ordinateur.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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