Si vous n'entendez pas le son dans votre casque F540 Wireless Headset, assurez-vous d'abord qu'il est correctement configuré. Révisez les instructions et suivez à nouveau la procédure d'installation pour votre console particulière:
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Pour la console Nintendo Wii, consultez l'article 360023234734 de la base de connaissances
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Pour la console Sony PS3, consultez l'article 360023234734 de la base de connaissances
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Pour la console Microsoft Xbox 360, consultez l'article 360023234734 de la base de connaissances
Si vous n'entendez toujours pas le son après avoir vérifié que le dispositif est correctement installé:
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Essayez de recharger le casque en le branchant à la station d'accueil à l'aide du câble de chargement Micro-USB. Vérifiez que le voyant d'alimentation est allumé, puis laissez le casque branché jusqu'à ce qu'il soit entièrement chargé.
REMARQUE: Le chargement peut durer jusqu'à 4 h 30, après quoi l'indicateur de la pile cesse de clignoter et reste allumé.
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" Vérifiez que le système F540 est sous tension. Une fois le casque F540 entièrement chargé, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes. Le voyant du casque doit clignoter, puis rester allumé en vert.
REMARQUE: Si votre casque ne se connecte pas automatiquement lorsque vous le branchez ou continue à clignoter, vous devrez peut-être reconnecter le casque F540 à la station d'accueil. Consultez l'article 360023234734 de la base de connaissances
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Si vous avez connecté plusieurs dispositifs au système F540, vous avez peut-être branché le casque F540 sur une entrée incorrecte. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le casque est allumé et branché. Appuyez ensuite sur le bouton de sélection d'entrée sur le casque pour modifier la source d'entrée. Selon le nombre de dispositifs que vous avez branchés, vous devrez peut-être appuyer sur ce bouton plusieurs fois pour sélectionner la source d'entrée audio adéquate.
REMARQUE: Le casque ne permet de modifier la source d'entrée que si plusieurs dispositifs sont branchés à la station d'accueil. Si plusieurs dispositifs sont connectés, le voyant de source d'entrée de la station d'accueil change lorsque vous appuyez sur le bouton.
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Utilisez la molette du volume pour augmenter le volume. Assurez-vous que le volume du casque n'est pas réglé sur "0".
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Essayez de brancher la sortie AV de votre console directement sur le téléviseur ou le système AV pour vérifier que votre console émet correctement le son.
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Si le problème persiste, consultez l'article 21990 de la base de connaissancesQuestions fréquentes
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