Si votre ordinateur ne reconnaît pas la ConferenceCam, il s'agit sans doute d'un problème de connexion.
Vérifiez si les connexions suivantes sont sécurisées:
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Alimentation secteur
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Connexion du câble USB entre la caméra et l'ordinateur
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Vérifiez que la caméra est correctement branchée à la base (si vous utilisez un support à hauteur des yeux, vérifiez qu'il est également connecté).
Procédez également comme suit:
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Débranchez la ConferenceCam du port USB, puis rebranchez-la (laissez le temps à la ConferenceCam de terminer l'énumération).
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Branchez la ConferenceCam à un autre port USB de votre ordinateur.
REMARQUE: vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge les pilotes UVC.
Questions fréquentes
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