Si votre tablette ne répond pas à votre clavier dans des applications, suivez les étapes ci-dessous pour essayer de résoudre le problème. Veillez à tester le clavier entre chaque étape pour détecter un éventuel retour à la normale.

REMARQUE: pour économiser de l'énergie, votre étui clavier se met en mode veille en cas de non-activité prolongée. Avant de procéder aux étapes suivantes, appuyez sur n'importe quelle touche pour vérifier que le clavier n'est pas en mode veille.

1. Vérifiez que le clavier est sous tension et placé en position de frappe. Le témoin vert s'allume brièvement une fois le clavier mis sous tension.

   

2. Rechargez entièrement votre étui clavier (consultez la réponse 360023260954 pour obtenir des instructions).

3. Redémarrez la tablette en la mettant hors tension puis sous tension.

4. Vérifiez que l'étui clavier est correctement couplé à la tablette. Pour des instructions de reconnexion, consultez la réponse 360023260954.