Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la souris diNovo Media Desktop Laser pourrait ne pas se recharger. Cet article met en avant les problèmes les plus courants et offre des solutions pour les résoudre.
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Vérifiez que les contacts situés à l'arrière de la souris ne soient pas encrassés. Si les contacts en cuivre ont besoin d'être nettoyés, utilisez un chiffon doux et attendez qu'ils soient secs avant de placer la souris dans le chargeur.
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Vérifiez que l'adaptateur secteur est fermement connecté à l'arrière de la base de charge et solidement branché dans une prise d'alimentation en état de fonctionnement.
REMARQUE: si l'adaptateur secteur est branché dans un parasurtenseur, assurez-vous que le parasurtenseur est sous tension et qu'il fonctionne correctement.
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Placez fermement la souris dans le support de charge. Les témoins deviennent verts et clignotent vers le haut, ce qui indique que le chargement de la souris est en cours.
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Si les témoins ne s'allument pas, essayez de replacer la souris dans le support en vous assurant que les points de contact de la souris touchent ceux du support de charge.
Informations supplémentaires
Vous pouvez également consulter l'article 360023379793 de la base de connaissances.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Questions fréquentes
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