• La souris ne fonctionne pas
• La souris perd souvent sa connexion

La souris ne fonctionne pas

Si votre souris M525 ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris et le récepteur Unifying, parmi lesquelles:

• Niveau de charge de batterie faible 
• Connexion du récepteur à un port USB différent
• Connexion du récepteur à un ordinateur différent 
• Branchement du récepteur sur un hub USB, un commutateur KVM ou un autre dispositif non pris en charge (REMARQUE: votre récepteur Unifying doit être branché directement sur votre ordinateur).
• Utilisation de la souris sans fil sur une surface métallique
• Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type:
  • Haut-parleurs sans fil
  • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
  • Ecrans
  • Téléphones portables
  • Commandes d'ouvre-porte de garage

Avant de connecter votre souris M525:

1. Résolvez ou éliminez les éventuels problèmes signalés ci-dessus.

2. Mettez l'ordinateur sous tension.

3. Insérez une nouvelle pile dans votre souris (voir la réponse 360023405233 pour plus d'instructions).

4. Assurez-vous que le récepteur Unifying est branché directement et correctement dans un port USB en état de marche de votre ordinateur.

5. Le bouton Marche/Arrêt situé à la base de la souris doit être sur la position de marche.
   Le témoin d'alimentation situé sur le dessus de la souris doit s'allumer en vert pendant quelques secondes dans le but de vous indiquer que le niveau de charge des piles est suffisant pour le fonctionnement du dispositif. Le témoin vert s'éteint ensuite pour économiser la charge de la pile.

   

Reconnexion de la souris M525

REMARQUE : les instructions suivantes utilisent des captures d'écran Windows. L'affichage sera quelque peu différent sur Macintosh mais les instructions restent identiques.

1. Téléchargez et installez la dernière version du logiciel SetPoint à partir de la page de téléchargement pour la souris M525.

2. Exécutez le logiciel Logitech Unifying.

   • Windows: Démarrer > Programmes > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software
   • Macintosh: Applications / Utilitaires / Logitech Unifying Software

3. Cliquez sur Suivant au bas de l'écran Bienvenue.

4. Suivez les instructions à l'écran pour éteindre et rallumer la souris.

   

5. Une fois votre souris détectée, le message de confirmation suivant s'affiche:

   
   
   Cliquez sur Autoriser, puis sur Suivant.

6. Cliquez sur Terminer pour quitter le logiciel Logitech Unifying. Votre souris devrait maintenant être correctement connectée.

La souris perd souvent sa connexion

Si votre souris cesse fréquemment de fonctionner entraînant des reconnexions répétées au récepteur Unifying, essayez les procédures suivantes:

• Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm du récepteur Unifying

• Rapprochez la souris du récepteur Unifying

• Essayez de connecter le récepteur à un autre port USB de l'ordinateur