Si vous rencontrez des problèmes avec le microphone de votre casque, procédez comme suit:
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Assurez-vous que votre casque est sélectionné en tant que périphérique d'entrée audio de votre ordinateur (consultez la documentation de votre ordinateur pour plus de détails).
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Assurez-vous que votre casque est sélectionné en tant que périphérique d'entrée audio dans les paramètres de votre application de conversation.
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Réglez le volume du microphone sur votre ordinateur ou dans l'application de conversation.
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Vérifiez que le microphone n'est pas en sourdine dans les paramètres audio de votre système d'exploitation ou dans votre application de conversation.
REMARQUE: certains casques disposent d'un bouton de sourdine. Assurez-vous que la sourdine de votre casque n'est pas activée.
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Essayez de connecter le casque à un autre port USB de l'ordinateur.
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Connectez le casque directement à un port USB de l'ordinateur et non à un hub ou une rallonge USB.
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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