La souris ne fonctionne pas
Si votre souris ne fonctionne pas, le problème est sans doute lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris et l'ordinateur, parmi lesquelles:
- Niveau de charge faible
- Utilisation de la souris sur une surface métallique
- Interférence liée aux radiofréquences (RF) provenant d'autres sources, du type:
- Haut-parleurs sans fil
- Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
- Écrans
- Téléphones portables
- Commandes d'ouvre-porte de garage
Avant de reconnecter votre souris
Avant de connecter votre souris à un ordinateur Windows:
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Résolvez ou éliminez les éventuelles sources de problèmes énumérées ci-dessus.
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Mettez l'ordinateur sous tension.
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Insérez une nouvelle pile dans votre souris (voir la réponse 360023418693 pour obtenir des instructions).
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Mettez votre souris sous tension à l'aide du commutateur situé sous la souris.
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Assurez-vous que le récepteur est directement et correctement branché à un port USB en état de marche de votre ordinateur.
Reconnexion de votre souris
Pour reconnecter la souris à un ordinateur Windows:
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Téléchargez et exécutez l'utilitaire de connexion Logitech en vous rendant sur le site www.logitech.com/connect_utility.
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Sur l'écran d'accueil de l'utilitaire de connexion Logitech, cliquez sur Suivant pour continuer.
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Suivez les instructions à l'écran.
En cas d'échecs répétés, redémarrez l'ordinateur et retentez le processus de reconnexion.
La souris cesse fréquemment de fonctionner
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Placez les autres dispositifs électriques à une distance d'au moins 20 cm de la souris et du dispositif hôte.
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Rapprochez la souris de l'ordinateur.
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Essayez de connecter le récepteur à un autre port USB de l'ordinateur
Questions fréquentes
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