Dans certaines configurations d’ordinateurs Windows, en particulier celles avec plusieurs moniteurs externes, déclencher l’Actions Ring peut provoquer la fermeture inattendue d’Options+. Ce problème est généralement indiqué par une bannière dans l’application affichant le message « Problème de connexion au backend, cliquez ici pour relancer le backend », et l’Actions Ring ne s’affiche pas à l’écran.
Si le problème se produit, essayez la solution de contournement suivante :
- Accédez à Paramètres Windows > Système > Écran > Graphiques.
- Dans la section « Paramètres personnalisés pour les applications », sélectionnez « Ajouter l’application de bureau » et localisez C:\Program Files\LogiOptionsPlus\logioptionsplus_agent.exe
- Recherchez dans la liste des « Paramètres personnalisés pour les applications » logioptionsplus_agent.exe et cliquez dessus. Remplacez la valeur par défaut de « Laisser Windows décider » pour « Préférence GPU » par l’une des autres options, par exemple, « Hautes performances (Intel(R) Iris(R) Xe Graphics) ».
- Redémarrez l’ordinateur ou accédez au Gestionnaire des tâches > Processus > Agent Logi Options+, faites un clic droit et sélectionnez « Terminer la tâche ».
Remarque importante : L’outil de mise à jour du micrologiciel n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Preference Manager n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Logitech Control Center n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : L’utilitaire de connexion Logitech n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel Unifying n’est plus pris en charge ni maintenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
Remarque importante : Le logiciel SetPoint n'est plus pris en charge ni entretenu par Logitech. Nous recommandons vivement d’utiliser Logi Options+ pour les dispositifs Logitech pris en charge. Nous sommes là pour vous aider pendant cette transition.
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