Ha kapcsolódási problémákat tapasztal a Logitech UE Smart Radio és a számítógépen futó UE Music Library között, elképzelhető, hogy azokat a tűzfal vagy vírusirtó alkalmazás okozza. Az alábbi paraméterek alapján próbálja meg beállítani a tűzfalat és vírusirtó programokat.

MEGJEGYZÉS: A Smart Radio készülék és a hálózat közti kapcsolódási problémákra vonatkozó további információkért tekintse meg a 360023249774-es választ.

• Windows (külső vagy beépített)

• Macintosh operációs rendszer (beépített)

Windows

Győződjön meg arról, hogy a következő portok hálózati hozzáférése nincs letiltva:

• HTTP 9000

• UDP 3546

Győződjön meg arról, hogy a következő programok nincsenek letiltva:

• Ueml.exe

• Uemlcp.exe

• Uemlsvc.exe

• Scanner.exe

• Uemltray.exe

MEGJEGYZÉS: Ha további segítségre van szüksége, tekintse meg a tűzfalának vagy vírusirtó/kémprogramok ellen védő alkalmazásának dokumentációját.

Macintosh operációs rendszer

Győződjön meg arról, hogy a következő portok hálózati hozzáférése nincs letiltva:

• HTTP 9000

• UDP 3546

Győződjön meg arról, hogy a következő programok nincsenek letiltva (lehetséges, hogy az UE Music Library első telepítésekor és indításakor engedélyeznie kell ezek futtatását).

• perl

• mDNSResponderPosix

MEGJEGYZÉS: Ha további segítségre van szüksége, tekintse meg a tűzfalának vagy vírusirtó/kémprogramok ellen védő alkalmazásának dokumentációját.