Jeżeli występują problemy z połączeniem odtwarzacza Logitech UE Smart Radio i programu UE Music Library uruchomionego na komputerze, mogą one być spowodowane przez zaporę lub program antywirusowy. Spróbuj skonfigurować zaporę i programy antywirusowe, określając parametry podane poniżej.
UWAGA: Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z połączeniem odtwarzacza Smart Radio z siecią, należy zapoznać się z odpowiedzią 360023249774.
Windows
Sprawdź, czy te porty nie są zablokowane i mają dostęp do sieci:
-
HTTP 9000
-
UDP 3546
Sprawdź, czy te programy nie są zablokowane:
-
Ueml.exe
-
Uemlcp.exe
-
Uemlsvc.exe
-
Scanner.exe
-
Uemltray.exe
UWAGA: Jeżeli potrzebna jest dodatkowa pomoc, należy zapoznać się z dokumentacją używanej zapory lub programu antywirusowego/antyszpiegowskiego.
Macintosh OS
Sprawdź, czy te porty nie są zablokowane i mają dostęp do sieci:
-
HTTP 9000
-
UDP 3546
Sprawdź, czy te programy nie są zablokowane (podczas pierwszej instalacji i uruchamiania programu UE Music Library może zostać wyświetlony monit o zezwolenie na uruchomienie tych programów):
-
perl
-
mDNSResponderPosix
UWAGA: Jeżeli potrzebna jest dodatkowa pomoc, należy zapoznać się z dokumentacją używanej zapory lub programu antywirusowego/antyszpiegowskiego.
Często zadawane pytania
Brak produktów dostępnych dla tej sekcji