Если не удается установить соединение между Logitech UE Smart Radio и программой UE Music Library, запущенной на компьютере, причиной может быть брандмауэр или антивирусная программа. Попробуйте настроить брандмауэр и антивирусную программу, используя приведенные ниже параметры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об устранении неполадок подключения Smart Radio к сети см. в ответе 360023249774.
Windows
Убедитесь, что эти порты не заблокированы и что для них разрешен доступ в сети:
-
HTTP 9000
-
UDP 3546
Убедитесь, что эти программы не заблокированы:
-
Ueml.exe
-
Uemlcp.exe
-
Uemlsvc.exe
-
Scanner.exe
-
Uemltray.exe
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные справочные сведения см. в документации на брандмауэр или приложение для защиты от вирусов и программ-шпионов.
Macintosh OS
Убедитесь, что эти порты не заблокированы и что для них разрешен доступ в сети:
-
HTTP 9000
-
UDP 3546
Убедитесь, что эти программы не заблокированы (при установке и первом запуске UE Music Library появится запрос на разрешение запуска этих программ):
-
perl
-
mDNSResponderPosix
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные справочные сведения см. в документации на брандмауэр или приложение для защиты от вирусов и программ-шпионов.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Средство обновления микропрограммы. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Preference Manager. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Control Center. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает Logitech Connection Utility. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Logitech больше не поддерживает и не обслуживает программное обеспечение Unifying. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Программное обеспечение SetPoint больше не поддерживается и не обслуживается компанией Logitech. Мы настоятельно рекомендуем использовать Logi Options+ для ваших поддерживаемых устройств Logitech. Мы работаем, чтобы помочь вам в этом переходе.
Вопросы и ответы
Для этого раздела нет продуктов
Для данного продукта пока нет загружаемых файлов
Для этой версии нет файлов для загрузки.
Compatible Product
