Följ dessa steg om Bluetooth-enheten från Logitech kopplas bort eller laggar.
 
Checklista för felsökning

1. Se till att Bluetooth är PÅ eller aktiverat på datorn.
2. Kontrollera att Logitech-produkten är PÅ.
3. Kontrollera att Logitech-enheten och datorn är nära varandra.
4. Försök att flytta bort från metall och andra trådlösa signalkällor.
   • Försök att flytta bort från:
     • Alla enheter som kan sända ut trådlösa vågor: Mikrovågsugn, sladdlös telefon, babyvakt, trådlös högtalare, garagedörröppnare, Wi-Fi-router
     • Datorns strömförsörjningsenheter
     • Starka Wi-Fi-signaler (mer information )
     • Metall eller metalledningar i väggen
5. Kontrollera batteriet i Logitechs Bluetooth-produkt. Låg batteridrift kan påverka anslutningen negativt och den övergripande funktionaliteten. 
6. Om enheten har löstagbara batterier försök ta bort och sätta tillbaka batterierna i enheten.
7. Se till att operativsystemet (OS) är uppdaterat.

Avancerad felsökning

Om problemet kvarstår måste du följa specifika steg baserat på enhetens operativsystem:

Klicka på länken nedan för att lösa problem med trådlös Bluetooth på:

• Windows
• Mac OS X

Skicka en feedbackrapport till Logitech

Hjälp oss att förbättra våra produkter genom att skicka in en felrapport med hjälp av Logitech Options-programvara:

1. Öppna Logitech Options.
2. Klicka på Mer.
3. Välj det problem du ser och klicka sedan på Skicka feedbackrapport.