如果您遇到与 Logitech 蓝牙设备断开连接或延迟的情况，请执行以下步骤。
故障排除清单
- 请确保电脑已开启或启用蓝牙。
- 确保 Logitech 产品处于开启状态
- 确保您的 Logitech 设备和电脑距离足够近。
- 尝试远离金属及其他无线信号源。
- 尝试远离：
- 任何可以发射无线波的设备：微波炉、无绳电话、婴儿监视器、无线扬声器、车库门遥控器、WiFi 路由器
- 电脑电源
- 强大的 WiFi 信号（了解更多）
- 墙内的金属或金属线缆
- 尝试远离：
- 为您的 Logitech 产品检查电量。电池电量不足会影响连接和整体功能。
- 如果您的设备配有可拆卸电池，请尝试从设备中取出电池并重新插入。
- 确保您使用最新版本的操作系统 (OS)。
高级疑难问题解答
如果问题仍然存在，则需要根据设备的操作系统执行以下特定步骤：
点击下方链接解决蓝牙无线问题：
向 Logitech 发送反馈报告
使用我们的 Logitech Options 软件提交错误报告，帮助我们改进产品：
- 打开 Logitech Options。
- 点击更多。
- 选择您看到的问题，然后点击发送反馈报告。
常问问题
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