如果您的 Logitech 藍牙裝置遭遇中斷連線或延遲，請遵循這些步驟。
問題排解檢查清單
- 確認您的電腦已開啟或啟用藍牙功能。
- 確認您的 Logitech 產品已開啟電源。
- 確認您的 Logitech 裝置和電腦彼此處在近距離的範圍內。
- 嘗試移走金屬物與其他無線訊號來源。
- 嘗試移走：
- 任何會發射無線電波的裝置：微波爐、無線電話、嬰兒監視器、無線音箱、車庫門遙控開關、WiFi 路由器
- 電腦電源供應器
- 強大的 WiFi 訊號 (瞭解詳細資訊)
- 金屬物或牆中的金屬電線
- 嘗試移走：
- 檢查 Logitech 藍牙產品的電池。低電池電量會對連線與整體功能有不良影響。
- 如果您的裝置有可拆卸的電池，嘗試取下裝置中的電池然後重新插入。
- 確認您的作業系統 (OS) 是最新狀態。
進階問題排解
如果問題仍持續發生，您必須依照您裝置的作業系統遵循下列特定步驟：
按一下下方的連結以解決藍牙無線問題：
傳送回饋報告給 Logitech
透過使用我們的 Logitech Options 軟體提交錯誤報告，協助我們改善我們的產品：
- 開啟 Logitech Options。
- 按一下更多。
- 選擇您看到的問題，然後按一下傳送回饋報告。
常見問答集
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