Voit suorittaa verkkokameran mikrofonin vianmäärityksen seuraavasti:

• Varmista, että kuulet äänen kaiuttimien kautta

• Testaa mikrofoni Windows-äänitallentimessa

• Varmista, että mikrofoni on valittu Logitech Webcam Software (LWS) -ohjelmistossa

• Selvitä, onko mikrofonin ohjaimet ladattu oikein Windowsin Laitehallinnassa

Varmista, että kuulet äänen kaiuttimien kautta

Varmista ensin, että kuulet ääntä äänentoistolaitteesta (kaiuttimet tai kuulokkeet), seuraavasti:

1. Toista näyte .wav- tai .mp3-tiedostosta.

   HUOMAUTUS: Esimerkkitiedostot löytyvät tietokoneen Omat tiedostot / Oma musiikki / Näytemusiikki -kansiosta.

2. Varmista, että äänilähtölaitteesi toimii oikein eikä sitä ole vaimennettu joko itse laitteessa tai Windows-käyttöjärjestelmässä.

   Mykistetty	Ei mykistetty

3. Jos tietokoneen ääni on tällä hetkellä mykistetty, mykistyksen poistaminen:

   1. Napsauta yllä näkyvää äänikuvaketta.

   2. Poista valinta Mykistä-valintaruudusta napsauttamalla sitä.

      

   3. Sulje äänenvoimakkuuspaneeli napsauttamalla mitä tahansa kohtaa näytöllä.

Testaa mikrofoni Windows-äänitallentimessa

HUOMAUTUS: Ennen kuin ryhdyt seuraaviin vaiheisiin, liitä verkkokamera vaihtoehtoiseen USB-porttiin ja varmista, että käyttöjärjestelmä havaitsee sen. Katso ohjeet alla olevasta Selvitä, onko mikrofonin ohjaimet ladattu oikein Windowsin Laitehallinnassa -kohdasta.

1. Käynnistä Windows-ääninauhuri:

   1. Windows XP: Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Lisävarusteet > Viihde > Ääninauhuri

   2. Windows Vista: Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Lisävarusteet > Ääninauhuri

2. Napsauta Tallenna -painiketta ja puhu verkkokameran mikrofoniin.

   

3. Sinun pitäisi nähdä vihreän viivan liikkuvan, mikä osoittaa, että sovellus hakee ääntä. Napsauta Stop -painiketta, kun tallennus on valmis.

   

4. Toista tallenne napsauttamalla Toista -painiketta.

   

5. Jos toiston aikana ei kuulu ääntä, tarkista, onko Logitech-verkkokameran mikrofoni valittu. Toimi näin:

   • Napsauta Muokkaa ja valitse sitten Ääniominaisuudet.

     

   • Varmista, että verkkokamerasi mikrofoni on Äänitallennus-kohdassa Oletuslaite. Jos se ei ole, valitse se avattavasta valikosta ja toista vaiheet 2–4 varmistaaksesi, että se toimii oikein.

     HUOMAUTUS: Seuraavissa kuvissa näkyy verkkokamera 250 vain viitteellisesti.

     

6. Noudata seuraavia tilannettasi kuvaavia ohjeita:

   • Jos mikrofoni toimii ja kuulet äänitallenteen, siirry kohtaan Varmista, että mikrofoni on valittu Logitech Webcam Softwaressa (LWS).

   • Jos mikrofonia ei voi valita, siirry seuraavaan kohtaan Selvitä, onko mikrofonin ohjaimet ladattu oikein Windowsin Laitehallinnassa .

   • Jos mikrofoni on valittavissa, mutta et voi tallentaa ääntä, varmista, että mikrofonia ei ole mykistetty. Toimi näin:

     • Avaa äänenvoimakkuuden säätöpaneeli (Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Lisävarusteet > Viihde > Äänenvoimakkuuden säätö).

       

     • Valitse Asetukset ja sitten Ominaisuudet.

       

     • Valitse Mikserilaite-kohdasta Logitech Mic.

       

     • Valitse Näytä seuraavat äänenvoimakkuuden säätimet-kohdassa Capture-valintaruutu (jos sitä ei ole vielä valittu) ja napsauta sitten OK.

       

     • Poista valinta Mykistä kaikki -kohdan vieressä olevasta valintaruudusta napsauttamalla sitä.

       

Varmista, että mikrofoni on valittu Logitech Webcam Software (LWS) -ohjelmistossa

• LWS 1.x

• LWS 2.x

• LWS 1.x

  1. Käynnistä LWS (Käynnistä > Ohjelmat > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software).

  2. Valitse LWS-valikosta Muuta asetuksia.

     

  3. Valitse Ääniasetukset.

     HUOMAUTUS: Verkkokamera 250 on tarkoitettu vain viitteeksi.

     

  4. Varmista, että verkkokameran mikrofoni on luettelossa Valitse mikrofoni -valikosta.

     

  5. Jos mikrofonia ei näy luettelossa, napsauta ohjattu äänen viritys (rattaat) -painiketta ja noudata annettuja ohjeita.

  6. Varmista, että LWS-valikon äänen mykistyspainike ei ole päällä (kuten alla on esitetty).

     

  7. Luo esimerkkivideotallenne ja toista sitten tiedosto varmistaaksesi, että ääni on tallennettu.

     
     

• LWS 2.x

  1. Käynnistä LWS (Käynnistä > Ohjelmat > Logitech > Logitech Webcam Software).

  2. Valitse LWS-valikosta Quick Capture.

     

  3. Valitse Video-vaihtoehto säätääksesi ääniasetuksiasi.

     

  4. Varmista, että Logitechin mikrofoni on valittu avattavasta Valitse mikrofoni -valikosta.

     

HUOMAUTUS: Jos verkkokameramikrofoni toimii LWS-ohjelmistossa ja ongelma on kolmannen osapuolen Instant Messenger -sovelluksessa, katso soveltuva artikkeli alta:

• Tietokannan artikkeli 360023399753(AOL Instant Messenger)

• Tietokannan artikkeli 360023399753(Skype)

• Tietokannan artikkeli 360023399753(Windows Live Messenger)

• Tietokannan artikkeli 360023399753(Yahoo! Instant Messenger)

Jos Logitechin verkkokameramikrofoni ei ollut valittavissa ohjatussa äänen virityksessä, jatka seuraavaan osaan.

Selvitä, ovatko mikrofonin ohjaimet ladattu oikein Windowsin Laitehallinnassa

• Windows XP:

  1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli.

  2. Kaksoisnapsauta Järjestelmä-kuvaketta.

  3. Napsauta Laitteisto-välilehteä.

  4. Napsauta Laitehallinta-painiketta.

  5. Laajenna Laitehallinnassa Ääni-, video- ja peliohjaimet -vaihtoehto.

  6. Varmista, että Logitech-mikrofoni-kohdassa ei ole keltaista huutomerkkiä tai punaista x-merkkiä.

     
     

• Windows Vista tai Windows 7:

  1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli.

  2. Varmista, että olet perinteisessä näkymässä. Voit valita tämän vaihtoehdon vasemmasta yläkulmasta.

  3. Kaksoisnapsauta Järjestelmä-kuvaketta.

  4. Valitse vasemmanpuoleisen sarakkeen Tehtävä-kohdasta Laitehallinta .

  5. Laajenna Laitehallinnassa Ääni-, video- ja peliohjaimet -vaihtoehto.

  6. Tarkista, että Logitech-mikrofoni on merkitty ilman keltaista huutomerkkiä tai punaista x-merkkiä.

HUOMAUTUS: Jos Logitech-verkkokameramikrofonia ei ole luettelossa tai tässä merkinnässä näkyy keltainen huutomerkki tai punainen ”x”, ohjaimet on ladattava uudelleen. Saat ohjaimet lataamalla ja asentamalla uusimman version Logitech Webcam Software -ohjelmistosta, joka on yhteensopiva verkkokamerasi kanssa.

Kun ohjelmiston ja ohjaimen asennus on valmis, toista osion Varmista, että Logitech Webcam Softwaren (LWS) mikrofoni on valittu vaiheet.