Il est probable que le problème soit lié à une perte de connexion. Plusieurs raisons peuvent expliquer la perte de connexion entre la souris ou le clavier MK700 et le récepteur USB:

• Charge des piles faible
• Connexion du récepteur USB à un port USB différent
• Connexion du récepteur USB à un ordinateur différent
• Branchement du récepteur USB sur un hub USB ou un autre dispositif non pris en charge tel qu'un commutateur KVM (le récepteur USB doit être branché directement sur l'ordinateur)
• Interférences radio occasionnées par des dispositifs sans fil plus puissants, dont voici quelques exemples:
  • Haut-parleurs sans fil
  • Boîtiers d'alimentation d'ordinateur
  • Ecrans
  • Téléphones portables
  • Commandes d'ouvre-porte de garage

Eliminez toute source de problème mentionnée ci-dessus et pouvant affecter le fonctionnement de vos dispositifs.

Reconnectez le clavier et la souris:

• Pour savoir comment reconnecter votre clavier MK700 au récepteur USB, consultez l'article 360023223054 de la base de connaissances.

• Pour savoir comment reconnecter votre souris MK700 (MX 620) au récepteur USB, consultez l'article 360023223054 de la base de connaissances.

Informations supplémentaires:

Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez l'article 14933 de la base de connaissances pour savoir comment contacter le support technique de Logitech.